×
Поделитесь этим комментарием в соц.сетях!
Банком был одобрен потребительский кредит, а 11 апреля 2018 я позвонил в коллцентр для уточнения сроков действия и получения кредитных средств по моей заявке.
Сотрудник коллцентра после идентификации моей личности и уточнения всех деталей сообщим мне, что я могу прийти за кредитом 14 апреля 2018, т.е. в последний день действия моей заявки, но по приходу в банк мне сообщили, что действие заявки закончилось в ночь с 13 апреля в 12:00 ночи на 14 апреля.
После прослушки телефонного разговора, подтвердилось, что сотрудник банка указал неверные даты действия заявки на получения кредита. В итоге подойти индивидуально к решению вопроса выдачи кредита 14 апреля из за ошибки сотрудника банка мне отказали, сославшись, что технически это невозможно. Более тупого и абсурдного объяснения я не слышал! Собираюсь расстаться с этим банком и перевести все юридические и физические счета в другой банк!
Хуже чем Приорбанк, я, не видел отношения к клиентам!