×
Поделитесь этим комментарием в соц.сетях!
Сдавала пальто на синтепоне на пункте ул. Сурганова, 50 (ТЦ Рига). Оно было ношено 1 сезон, без единого дефекта, были только разводы от осадков. В договор-заказ вписали дефекты: застарелые пятна, затеки, блеск, деформация, вытертость, заломы, затяжки, вытравки, потовые вытравки (т.е. вообще все, что в принципе может быть). После так называемой чистки слой синтепона был поврежден и стал неравномерным, носка пальто стала невозможной. Сделала запрос технологам, поступил ответ, что в моем изделии был технологический брак, а они выполнили работу отлично. Потом написала заявление на возврат средств, пришло много бумажек с обоснованием того, что меня предупреждали о данных последствиях в квитанции. Соответственно, я была с этими условиями ознакомлена и они вынуждены отклонить мою претензию по качеству оказанной услуги. Сразу видно, что написание таких ответов уже давно поставлено на поток. Как результат я лишилась и суммы, заплаченной за услугу, и своего пальто.